梨花声音研修院拖延全额退款

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我于10月1日购买梨花声音研修院价值6880元的课程,机构承诺7日内无理由退款,10月2日我即向梨花声音研究院客服致电提出退款诉求,10月3日机构工作人致电进行退款协商,目前购买课程尚未开始不存在扣款项,与客服协商一致承诺全额退款,现微信平台工作人员已国庆放假为由拖延退款进度,目前退款仍未到账。

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