拼多多购物退款金额不符及客服失联

网友保保_0tyazabi 2025-10-05

已完结

2025年10月4日在拼多多上购买的商品用零钱支付付款1330.98然后实际退款1014.40

投诉进度

用户申请完结

2025-10-05 23:42:57

申请原因

不投诉了搞错了

解决方式

已解决

解决方案

其它

消费保投诉平台跟进

2025-10-05 23:02:07

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-10-05 23:01:58

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-05 22:54:14

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投诉信息

投诉问题：

退货不退款少发货联系不上客服

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

320元

投诉编号：

99672830

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