臻心贷收取高额担保费且无法提前还款
网友保保_i3jOby3d
已完结
今年的5月27日在安逸花借款未成功后就自动跳转到臻心贷，无法提前还款，收取高额的担保费，未逾期前协商多次，对方不理会，最近孩子生病住院太忙导致逾期了3天，我的诉求是减免担保费，逾期的利息减掉，提前结清
投诉进度
企业完结
处理结果
非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
减免利息,提前还款,协商还款
用户补充投诉
补充内容
未接到电话，请重新联系一次
企业跟进
跟进内容
【臻心贷客服】已安排专员跟进，请注意保持电话畅通。
用户补充投诉
补充内容
是真的住院忙不过来，手头也很紧张。
用户补充投诉
补充内容
一直暴力催收，请尽快处理好问题结清
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
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