臻心贷担保费过高且客服失联
网友保保_xTuwGMAq
已完结
我于2025年3月22日在其平台借款46000,还了第七期,平台利息我认,但是担保费实在太高了,合同也没有,联系客服几次都没有人 强烈要求查企业,退担保费 另外客服今天起就打了一个电话我这边没有接到凭什么就显示结案?臻心贷这个平台真的绝了,完全不符合规定好吗?联系不到的高利贷
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没有解决,高利贷

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