未成年人充值无法提现被封号

网友保保_RgGiwbov 2025-10-07

已完结

12岁小朋友在网上多次微信支付，而且平台打电话开始可以接通，后面直接拉黑也不回信息，账号也拉黑，里面的700多余额都无法提现

投诉进度

企业完结

2025-10-11 13:34:57

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2025-10-07 12:26:27

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-10-07 12:26:20

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-10-07 12:00:12

投诉信息

租号玩

投诉问题：

霸王条款态度差/不处理

投诉诉求：

退款恢复账号解释

涉诉金额：

1595.6元

投诉编号：

99679829

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