租号玩退款被扣费且客服态度差

网友保保_hhDk4DEO

已完结

在2025年10月6日购买了一个账号 但是对于账号不是特别满意 想退款 客服跟我说要扣除我30的违约金 但是在我购买的界面没有任何地方跟我说过这个条款 我也没有找到 后续该客服给我找到一个条款以后上面写着扣除商品12%的费用 但是之前跟我说扣除30 我去找官方的客服继续询问 官方客服态度恶劣 且打官方投诉电话也没有解决方法提供

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