叮咚买菜商品质量差且补偿霸王条款

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我于2025年10月6日在叮咚买菜下单几件商品,支付60.43元,其中一件商品挂钩质量有问题,在瓷砖上粘贴后立刻就掉下来,于是把此质量有问题的商品反映给叮咚买菜客服,告知第二天早上9点多给我回电。我于10月7日接到相关工作人员的电话,给我个霸王条款,强行让我接受一张30元优惠券的补偿,15天内有效。我表示不接受,该客服说没有其他的方案可以给我。要求相关部门介入处理,进行立案调查并作出行政处罚!

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