职点迷津教育虚假宣传拒不退款
网友保保_9DPwi1h1
1. 2025年3月22日我从抖音*台了解到北京职点迷津教育科技有限公司的培训机构。微信添加“焦老师”，当时在微信中作出了职业规划、推荐实行、优化简历、岗位匹配、笔试辅导、面试辅导、OFFER谈判，等具体承诺。 2. 签约与付款：我与北京职点迷津教育科技有限公司于2025年3月28日签署的《求职专项课咨询服务协议》，并于2025年3月28日通过微信的方式向该公司支付了培训费共计19800元。 3 欺诈行为与违约： 之后，我发现北京职点迷津教育科技有限公司课程内容与宣传严重不符、未能提供承诺的服务、承诺按照乙方的时间安排课程，但最终无法兑现。具体表现为：在4月3日收到企业微信通知听课（腾讯会议两小时18:40-20:40：即一对一的优化简历，），实际只讲授一个小时的课就结束了（本人孩子课后反馈课程内容仅提交个人简历且并未修改，以及只讲解部分面试模拟内容），内容不符合会议通知以及服务协议中第二条2.2服务介绍的2.2.2《央企国企网申简历全通关》。 4.沟通与维权： 我于2025年9月7日与北京职点迷津教育科技有限公司就退费等事宜进行沟通，该公司明确只能退4192元，存在强制扣费的情形，还剩15608元拒绝退款，我要求北京职点迷津教育科技有限公司全额退款，但对方拒绝全额退款。双方协商未果，北京职点迷津教育科技有限公司一直在拖延处理，不接电话不回消息。 5. 诉求：要求北京职点迷津教育科技有限公司返还全部培训费19800元。
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