北京职点迷津教育课程质量差且退款困难
大家好!我是家长,本人于2024年12月28给儿子在 北京职点迷津教育科技有限公司 报名求职专项课程 学费13800元,该机构虚假宣传称就业率多少多少,实际体验下来,课程内容一般般,内容很水,课程内容不符合预期,于2025年4月28日联系退费,售后说只能退1千多,给出的理由是孩子开了很多权限,但是我儿子实际上课时间很少,一共就上了一次职业规划课和一次简历修改课。他给的网课我共看了两节,还有一节面试指导。岗位匹配一次就收680元,只是发信息~合同签订的收费标准明显价格过高,质量与价格不符。要求终止服务就按合同约定的高价扣费,这个很坑人!!!请求调解退款!
投诉问题
收费问题、课程质量差、退款纠纷
处理中
北京职点迷津教育虚假宣传及不合理扣费
我于2024年11月在该公司购买央国企就业指导服务,为期一年,经过一个月感觉于宣传不符,当时该公司也是通过我母亲进行500押金可以优惠1000元的刺激进行诱导消费,最终消费13800元,产品价值远超市场行情,为期一年的服务,一个月扣费7800对此不认可,对此产品远超市场行情进行投诉,认为该服务宣传存在虚假宣传,没有达到该公司所说的效果,我的诉求是可以扣费的,希望退费百分之90,我可以接受
投诉问题
收费问题、服务态度差、退款纠纷
已完结
投诉北京职点迷津教育科技有限公司,收费后没找到工作拒不退费。
2024.3.20日和3.28日先后付款5000元和10800元,付款后有几个该公司的老师建立了微信群,并拉我入群,群里每周推送岗位信息,每次投完简历之后就石沉大海,我也跟负责的老师说明了这种情况,老师也是安抚的态度说持续投就行,后面又出现这种情况,我找最早联系的老师说明,他们却屡屡说岗位是考虑综合条件等理由,最后直接说让我找班主任,踢皮球吗?并且投的简历全部石沉大海,我想问,贵司是怎么匹配岗位的,真的有付钱之前说的那么专业吗,还有些推荐的岗位和我的专业毫无关联,岗位条件都不符合是怎么匹配上的?交钱前和交钱后完全两种态度,最后一次推荐岗位间隔了两周以上的时间,还是我催促老师,他才推荐。当后续找售后老师处理此事,这个老师不回复不处理!合理怀疑诱导消费者!存在虚假宣传!望解决退费!
投诉问题
课程质量差、退款纠纷
已完结
北京职点迷津教育服务不符要求,要求全额退款
我于2024年11月9号在北京职点迷津教育科技有限公司花费2878元购买相关服务,包括职业规划课程与职业岗位匹配两个服务。职业规划课程完成后因岗位匹配人员未充分与前一位工作人员对接,造成服务结果不符合我的要求(我与前一位工作人员明确说过不需要设计院一类的工作岗位,但是岗位匹配人员依然只提供了这类岗位信息,根本不符合我的要求)。后经过再次岗位匹配结果依然不符合我的个人情况(我的工作经历是1年,对方提供的岗位是要五年以上,明显不符合需求),第三次岗位匹配与第一次岗位没有差别,依旧是设计院一类工作岗位,不符合要求。
随后我要求终止服务,全额退款。但是售后一直告诉我这些工作已经做了,不退还这部分费用。但是他们的服务全程都没有按照我的要求来,我认为应该全额退款,
以上情况皆有聊天记录、支付凭证等记录,请相关人员调查处罚
投诉问题
服务态度差、退款纠纷
已完结
北京职点迷津教育虚假宣传及课程质量问题
本人2024.10.23 在 北京职点迷津教育科技有限公司 报名求职专项课程 学费14800元,该机构虚假宣传,诱导消费,实际体验下来,课程内容与宣传不符合,内容很水,给予的岗位信息很少,课程内容一般,不符合预期,于2024年11月10日联系退费,后续说只能退5千多,给出的理由是给我开了很多权限,但是我实际上课时间很少,一共就上了一次职业规划课和一次简历修改课。他给的网课我一共看了不超过1小时。直播课点进去一下,没有看。感觉都很水,没有看什么。给过两次岗位但是很少,而且都是其它公众号上有的,很普通的岗位信息,数量很少。他给的服务一点都不让人满意,太水了。而且十月和十一月正是秋招,但是给的岗位很少,请求调解,请求退款!
投诉问题
服务态度差、课程质量差、退款纠纷
已完结
北京职点迷津教育虚假宣传,拒绝退还培训费
我在24年8月27日向北京职点迷津教育科技有限公司交费13800元,给我女儿报了就业辅导班,辅导机构虚假宣传,没有做好合同上规定的业务,我们有提出需要提供面试辅导,老师都没有及时回应,更没有做好主动提供学习上的帮助,合同中有推荐批配工作岗位的业务,但我们是电子信息硕士,却给我们推荐银行柜员的工作,可见我报的这个机构对我们毫无意义,9月30日我向机构提出退款,机构售后说只能退我2千余元,态度还非常差。而且我要求开的发票,也一直未开给我, 机构也有逃税嫌疑,我现在求助诉求是退还12000元培训费,请求帮助,谢谢
投诉问题
发票问题、服务态度差、退款纠纷
已完结
北京职点迷津教育服务不符合合同要求
我于2024年4月24日,在北京职点迷津教育科技有限公司购买了他们公司的求职专项课咨询服务,出现了①我在前三个月的服务期未接到一个央国企的笔试通知的问题。②该机构给我推送报名周期已结束的岗位。③该机构给我推送岗位的时间少了一周。④未履行合约中剩余三个月每周的直播课以及4次笔试模拟的服务。侵害了消费者的合法权益。我的诉求是要求该机构赔偿违约金以及退还合同中剩下三个月每周直播课和4次笔试模拟的费用。
投诉问题
收费问题、服务态度差、课程质量差
已完结
职点迷津教育课程退费纠纷
7月20日北京职点迷津教育科技有限公司老师多次电话信息引诱我给孩子25届研究生报名央国企指导规划,下午4:17:给机构付款9999元,说余款21号付1801元。15:49付款人说想退款,老师5点左右立即把孩子拉入群共7人,在群里发了学习链接@孩子学习指导,孩子回答“明天吧、周一到周五我要实习”后群里没说话。因那天孩子尾椎骨痛躺床上没法翻身起床需立即去医院因经济困难想退款。也没跟老师签培训协议。晚上6点半后多次联系给老师要求退费电话不接,后7:07回信息稍等下,后多次沟通说明退费原因还是坚持一直要退费。7:45老师同意退费周一处理。立即把孩子退出群聊。下周一问老师说有对口老师跟我接口退费问题。然后有个程老师电话联系我,另一个老师加了我微信,22-26号三个老师踢皮球踢来踢去没解决退费问题,26日下午五点咨询退费问题,老师说给孩子发链接了,给他手机注册了,他享受了服务要收取30%的服务费霸王条款我同意他们就退费。这种扣费我坚决不同意因我们没有享受任何服务。老师发的链接是7人群里不是他一人,而且孩子那天生病也回复今天没时间“明天”,孩子没收到手机注册短信验证,没登录链接看任何内容,老师提供不了孩子登录平台学习一秒钟的时间。群发一个链接就要收30%的服务费,多可怕的黑心商家,把责任全部推到孩子身上说给他发链接学没学都要收服务费这就是服务,作为消费者服务没有享受到要求全额退费。希望平台管管维权受害者的权益。
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收费问题、服务态度差、退款纠纷
已完结
北京职点迷津教育科技公司虚假宣传退款纠纷
2024年7月20日北京职点迷津教育科技有限公司老师多次电话信息引诱我给孩子25届研究生报名央国企指导规划,下午4:17:给机构付款9999元,说余款21号付1801元。15:49付款人说想退款,老师5点左右立即把孩子拉入群共7人,在群里发了学习链接@孩子学习指导,孩子回答“明天吧、周一到周五我要实习”后群里没说话。因那天孩子尾椎骨痛躺床上没法翻身起床需立即去医院因经济困难想退款。也没跟老师签培训协议。晚上6点半后多次联系给老师要求退费电话不接,后7:07回信息稍等下,后多次沟通说明退费原因还是坚持一直要退费。7:45老师同意退费周一处理。立即把孩子退出群聊。下周一问老师说有对口老师跟我接口退费问题。然后有个程老师电话联系我,另一个老师加了我微信,22-26号三个老师踢皮球踢来踢去没解决退费问题,26日下午五点咨询退费问题,老师说给孩子发链接了,给他手机注册了,他享受了服务要收取30%的服务费霸王条款我同意他们就退费。这种扣费我坚决不同意因我们没有享受任何服务。老师发的链接是7人群里不是他一人,而且孩子那天生病也回复今天没时间“明天”,孩子没收到手机注册短信验证,没登录链接看任何内容,老师提供不了孩子登录平台学习一秒钟的时间。群发一个链接就要收30%的服务费,多可怕的黑心商家,把责任全部推到孩子身上说给他发链接学没学都要收服务费这就是服务,作为消费者服务没有享受到要求全额退费。希望平台管管维权受害者的权益。
投诉问题
拒开发票、虚假宣传、退款纠纷
已完结
职点迷津教育课程质量差退款投诉
我于2024年4月在北京职点迷津教育科技有限公司购买两节一对一面试课,仅仅上了一节,且课程质量极其糟糕(没有课前提前沟通安排上课内容,老师上课完全无重点,也不知道我的面试岗位,课程内容与面试岗位无关,还需要我推进课程进度,需要我告诉其什么不要讲,中途多次不明原因的长时间停顿,开始时还看我简历,这与后面课程无关,实在不能理解,说是*钱也不为过!)我的诉求是退还全部课时费,共计2160元。
投诉问题
课程质量差、退款纠纷
已完结