小象优品乱收担保费会员费
网友保保_juxFpRwi
已完结
小象优品，借了钱利息我正常还，然后每次扣款里面有个担保费，融担费，还有会员费，胡乱收费，在我完全不知情的情况下，进行扣款，要求全额退款之前所有的担保费，融担费以及会员费。而且客服说法不一，立刻查清所有多收部分，退还融担费，担保费！
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，由于您提交的投诉过于简单我们无法跟进协调，此投诉作无效投诉处理。若需要消费保提供帮助，请重新提交投诉内容以及订单详情截图，详细描述事件经过及诉求，这样才有利于问题的解决，谢谢。（务必提供这笔担保费扣费的银行卡的网银明细账单的截图）
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跟进内容
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