天源花*台乱收费且拒绝减免利息
网友保保_e7a5c94a
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我与2025年5月27日通过融360匹配到一个叫天源花的*台下款2000元,下款之后莫名就被什么会员直接在银行卡里费扣了220元,现在每期还款189.12元,还到剩9期的时候想提前结清,利息照样收,一分没减免,打电话给客服,不予解决,现在还剩9期,还是想提前结清,免利息,这明显就是霸王条款,高利贷,望消费保给予解决,让这种黑网贷不要出来害人,万分感谢
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