横店影视城消费卡失效拒退款
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本人于2005年底为家里老人购买了横店影视城“498元金卡”消费卡，一直未使用，该卡不设使用期限，原本打算在此次国庆长假期间使用，却被横店影视城客服告知该消费卡已经失效，既不能使用，也不退还钱款(详见客服反馈信息的截图)。本人要求横店影视城提供该消费卡失效的依据，但被对方拒绝，一副流氓霸道作派！本次投诉的诉求为：横店影视城要么履行消费卡上承诺的义务，要么退还钱款。
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