杭州牛呗拒不退款涉嫌霸王条款

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本人于2025年9月27日晚9点在杭州牛呗文化传媒有限公司小鹅通*台购买价值3299元人民币课程,累计学*时间为零也就是没有使用该课程,适用于购买时对方公司电子合同规定的7天无理由退款,且本人在10月3日下午6点在小鹅通*台申请了退款。10月8日收到对方公司人员驳回退款申请提醒,以申请退款前未告知购买课程时的对方公司联系人员,且退款需要对方公司人员操作才可以,如果10月8日当天再次申请则超时为由,拒绝退款。

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