采货侠拒售后推责且检测不实

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2025年9月18号 在采货侠上购买vivo iQ00 Pro (5G) 12G+256G 竞速黑手机一部,9月21号到货录制全程故障视频,手机无法开机充电无反应,申请售后,退回复检,复检说没有问题再有问题线下申诉处理,顺丰到付退回手机。10月6号收到手机,手机是开着机,电量是1,我充满点测试下功能,然后再设置里进行恢复出厂设置,直接进入Recovery模式,点击恢复就提示失败,系统检测也失败,无法进入手机系统,再点重启就无法开机,充电无反应!提交申诉材料,回复说看视频是买家原因,拒绝售后义务,他们连检测都不检测,就把责任退到买家着,到时复检你们工程师是干啥的,充不进点开不开机,是不有其他的问题,你们开下机就完事了,现在视频也拍了 你们他吗都不检测了 直接推卸责任 有是已经申请售后了 不能再申请 采货侠的霸王条款 故意刁难顾客 涉嫌欺诈消费者

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