圆通快递未及时发货且无回应

网友保保_UHqOyd2j 2025-10-09

已完结

2025/10/7/号我寄件，现在还没有寄出，打圆通平台电话也没有及时得到处理回复

投诉进度

用户申请完结

2025-10-11 10:27:12

解决方式

已解决

解决方案

发货

消费保投诉平台跟进

2025-10-10 08:00:09

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-10-09 16:39:42

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-09 15:25:02

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投诉信息

投诉问题：

延误售后服务欠缺提供虚假信息

投诉诉求：

快速配送解释发货

涉诉金额：

47元

投诉编号：

99693820

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