易宝支付私自扣费要求退款并关闭功能

网友保保_HTuSIVTU 2025-10-09

已完结

我在2025年10月9日在洋钱罐app中在我不知情的情况下洋钱罐app私自进行了会员费的恶意扣款且私自扣会员费的行为发生了多次金额一次比一次多这次更是达到了328元我要求立刻退款并且关闭这项功能

投诉进度

用户申请完结

2025-10-14 14:49:50

消费保投诉平台跟进

2025-10-10 08:00:15

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-10-09 19:56:32

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-09 16:37:02

投诉信息

易宝支付

投诉问题：

合作商户不诚信私自扣费资金流失

投诉诉求：

退款解释终止合同

涉诉金额：

328元

投诉编号：

99694658

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