东鹏特饮中奖兑奖问题投诉

网友保保_nUupp36V 2025-10-09

处理中

在店里买的东鹏特饮三瓶都中奖了只给了一瓶的奖告诉我说我使用了就没有了在兑奖界面给两个选择兑换红包失效第二个选项暂时不兑换我点了不兑换然后又买了瓶然后又中奖了我扫码看看多少钱然后他自动核销了并没有告知我客服说只提醒一次

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-10-10 08:00:19

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-10-09 19:00:57

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-09 17:53:25

投诉信息

东鹏特饮

投诉问题：

虚假宣传经济纠纷服务问题

投诉诉求：

改善服务赔偿解释

涉诉金额：

4元

投诉编号：

99695358

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