东鹏饮料兑奖盖被冒兑且服务态度差

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8月份拿着东鹏饮料盖子去小区门口金泰超市兑换1元活动,超市暑期工小女生扫了码,然后告诉我没有1L这种饮料了,叫我等到货了再来兑换,我就把盖子拿回去了。今天突然想起,就拿盖子去兑换,超市人员人告诉这个盖子已经被扫过了,被兑换过了。我跟她解释,她态度很恶劣。问我有什么凭证,我说盖子在我手上啊。她说我也可能捡的盖子,她说她们扫完就会把盖子扔了。我说她们管理不规范,兑奖后的盖子正确做法是要销毁的,而不是扔*桶。我认为厂家在对这方面的管理是存在严重缺失,经销商态度以及行为也严重影响了消费者对该产品的信心。

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