强制捆绑收费且利率超标要求退款
网友保保_spV0JZ6g
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我2025年4月5日在火山融申请一笔借款为10000元，分期12期，商品分期费用751，三期合2253元，一期还945.55，放款方跳到众攒（原攒花）平台，我申请时，平台强制捆绑消费，借款流程中 “不勾选权益包无法下一步，扣费名目模糊：账单显示“商品分期”“消费账单”，实际未购买任何商品，我也没有享受到任何权益，我要求退还前三期不合规收费2253元，借款流程强制捆绑权益包，综合年化利率超36%，严重违反国家金融监管总局发布的《关于加强商业银行互联网助贷业务管理提升金融服务质效的通知》综合年化率超过24%，严重危害违规，现要求众攒（原攒花）退回2253元商品分期费用，要不然去消费金融协会和银保监投诉。
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