百顺花隐形扣费致利率超标

网友保保_Os4iJzrH 2025-10-17

已完结

我于2025年4月3号像百顺花借款12000，还款时发现前3期账单被绑定了一笔商品消费，已构成了隐形扣费，导致借贷成本大幅增加，实际综合年利率已超出国家规定标准，且该笔商品我未兑换，也未收到任何发票，我要求退还该部分费用

投诉进度

用户申请完结

2025-10-23 14:40:36

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-10-23 11:33:57

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-10-17 17:04:58

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-17 13:38:16

投诉信息

攒花-众攒信息-瑞灿商贸

投诉问题：

利息问题未履行合同虚假宣传

投诉诉求：

减免利息解释退款

涉诉金额：

2841.6元

投诉编号：

99752097

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