志邦橱柜售后拖延且服务态度差

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处理中

2022年8月9日于毕节居然之家选购的志邦橱柜,质保三年,2025年8月1日报修,客户说查询到我的订单已经过保,25年8月4号找到购买合同,告知志邦客服说在保内,客客服查询后也承认在保内,但是一直没有人上门处理,9月27日当地158****2599的联系,称是当地售后,反馈说柜子厂家已经在做了,叫我不用打电话,预估20天做好更换,当时也多次核实是否需要上门再确认一下需要更换门板,售后说不用,截止10月9日,158****2599再次来电,说要上门核实坏损件,且态度非常不好,表示他们做不做都可以。

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