起亚4S店未告知定金不退且拒回复

网友保保_oKS3ls3G 2025-10-09

审核中

2025年10月6日去起亚4S店看车，经过他的营销人员介绍，然后让我们交了1000块钱定金。但在签合同的时候，他没有给我们说定金不可以退。导致我们现在不想要那个车了，定期不给退。然后找营销人员进行商量，营销人员还不给我们回复，一直不回我们信息。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-10-09 23:48:08

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用户发起投诉

2025-10-09 22:37:28

投诉信息

投诉问题：

服务费用未履行合同

投诉诉求：

退款道歉解释

涉诉金额：

1000元

投诉编号：

99697071

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