交通银行APP充值未到账且客服不处理

网友保保_p0PmryB7 2025-10-10

已完结

我10月3日在交通银行APP上充值了100元话费，到现在也没有到账，我联系了交通银行的客服，但他一直没有给我处理

投诉进度

用户评价

2025-10-10 14:59:21

用户申请完结

2025-10-10 14:59:11

解决方式

已解决

解决方案

其它

消费保投诉平台审核通过

2025-10-10 13:51:39

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-10 11:05:27

投诉信息

交通银行信用卡

投诉问题：

资金流失未履行合同服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款赔偿/道歉解释

涉诉金额：

100元

投诉编号：

99699291

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