明世教育诱导消费拒不退费
网友保保_MRxYuG4f
本人于2020年6月16日在广东明世在线科技有限公司报名，专升本的自考培训班。在明世教育官网上留下电话后，该机构的“简老师”在微信上和我取得联系，并给我说自考升学率高，因个人想提升学历。再不是很了解的情况下听取招生（简）老师的建议下报名；最后和他确定了费用，其中报名费989元，后分12期付款750元，一个月，共计交了9890元。（缴费完成后未收到任何缴费收据及发票）“简老师”给我发了明世教育支付实名账户，支付首付989元。10月份因报考两项科目招生老师并未提前说不包含考试费用，感到被欺*。 再者由于工作及疫情原因，本人所在单位通知要连续加班，没时间上课，考虑学*时间不充分，在2021年12月10日和简老师及班主任说明情况申请退费，态度真诚，并作出了合理的解释，后简老师称他本人已辞职会有老师接待他的工作来对待我，老师也是基本发信息不回，后明世教育应内部原因将钱分钱，让期退钱，称没钱。期间只上了一个课程8%，其余课程暂未上网课。换了一个姓黄的老师接待我，微信联系班主任后，班主任说叫我联系poko软件（授课软件）投诉情况反馈等消息，然后开始拖延，一直没有人处理这件事情，合同上也并没有约定不能退费 去相关*台反馈过很多次，都没有人回复，咨询问过班主任及*台都是不处理状态；此事件一直拖延现在。恳请相关部门本人协助退费。我以将我交费的情况反馈给12315，12345，*信访局了，请问严肃处理这个问题，本人差不多交了一万多的学费
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