华为运动健康与阅读自动续费未提示

网友保保_9eBqdkRP 2025-10-10

已完结

华为运动和华为阅读引导客户免费或者低价开通会员，然后自动续费包月，在自动包月前未给消费者提供任何提示，导致多笔不明扣款，申请退费被拒绝，要求投诉。

投诉进度

用户评价

2025-10-10 18:08:56

用户申请完结

2025-10-10 18:08:41

申请原因

*台已退款。

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2025-10-10 16:56:03

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户补充投诉

2025-10-10 16:07:10

补充内容

投诉人手机号177****6252

用户发起投诉

2025-10-10 16:06:26

投诉信息

其它

投诉问题：

霸王条款虚假宣传乱收费

投诉诉求：

退款解释修改宣传内容

涉诉金额：

225元

投诉编号：

99702376

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