快递无故退回导致考试受影响

网友保保_85A2nZS7

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我在10.9日下午顺丰速运小程序下单,长沙发往株洲快递,物品是身份证。身份证的用途是我今年十一月需要参加中建考试。10.9日下午三点左右快递分拣成功,开始发往长沙盛祥转运中心,10月10日凌晨到株洲天元转运中心,问题来了我的快递需要送到株洲,为何到了株洲天元区转运中心,又给我送回长沙盛祥转运中心了?导致我考试复审不及时怎么办?

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