懂车帝泄露个人信息遭骚扰

网友保保_FndRN2TG 2025-10-10

已完结

我于10月9日使用抖音的懂车帝小程序，个人信息遭到泄露，10月10日电话，短信，微信受到大量推销信息，严重影响我的工作生活

投诉进度

企业完结

2025-10-11 12:24:14

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

企业跟进

2025-10-11 11:18:18

跟进内容

您好,已收到您的反馈,我们将尽快为您核实处理,感谢您的理解。

消费保投诉平台跟进

2025-10-10 23:57:45

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-10-10 23:57:39

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-10-10 17:46:16

投诉信息

懂车帝

投诉问题：

不处理/处理不到服务不到位/态度差联系不到客服

投诉诉求：

道歉赔偿解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

99703344

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