购车合同未写交付时间,定金不退且提车无期限
网友保保_8XM4oHcy
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2025年5月12日联系到苏州吴中懂车帝汽车商城吴中加盟店进行购车,我要买的车是2024款一汽大众探岳300,全款买车,当时和销售谈的价格是160000,定金支付5000,店里销售和我说有车,然后谈完价格就签订了合同,我本人没注意合同上的交付时间没写,销售就口头说尽快给你安排提车,我也就相信了,最近几天我问销售什么时候提车,一直让我等,然后5月22号销售的经理给我打电话并加微信说车子没找到,让我在等等,我说车子找不到那就把定金退给我吧,我不要了,经理就说定金不能退,让我要么换一种车型,要么贷款购买,我说我想全款买那辆车,经理就让我一直等,我问他能不能给一个期限,他说我订购的车属于特殊车型,不好找,说合同有效期是半年,如果半年未找到退我定金,由于我订购的是24款的车子,如果让他找半年才找到,那车子就是一辆很长时间的库存车,我就不敢要了。 恳请领导处理一下此事,谢谢!
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