58同城未接电话致退款延迟

网友保保_wfVQRKFR 2025-10-10

已完结

消费者协会判定同城平台退回10月3号豪宿客栈的订单60元，今天我因为手机不在手机，未接到电话，希望明天客服找我，跟我解决豪宿客栈的退款60元

投诉进度

用户评价

2025-10-14 20:33:47

用户申请完结

2025-10-14 20:33:25

解决方式

已解决

解决方案

赔偿

消费保投诉平台跟进

2025-10-14 14:14:57

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-10-14 14:14:57

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-10 22:25:06

投诉信息

58同城

投诉问题：

退押金问题霸王条款售后服务欠缺

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

60元

投诉编号：

99705188

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