百岁山矿泉水有异味且瓶身划痕

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我于9月5号在壹钱包电商*台,麦叶专营店,买了百岁餐一箱348毫升的天然矿泉水。但在十月份打开使用的时候,发现矿泉水里面有异味,且喝了以后嗓子疼,怀疑水质有问题。同时这批发货的百岁山瓶子上都有划痕,我怀疑使用的瓶子是回收的,同时这批有问题水里面是有一股农药和劣质塑料的味道。联系客服后,客服回复可以将未使用的水寄回检测,但是因为时间较久没有退货的入口找客服要地址。客服拒绝给,并提出没有客户遇到这种问题。当前。已经开封的这瓶水和剩余的水质,要求白岁山公司给予答复,并给予赔偿。当前的水也可以请专业的机构过来检测质量问题证据都有留存。

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百岁山 百岁山客服售后投诉维权中心
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44.9元
投诉编号:
99706546
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