一直娱专辑包装破损拒退换
网友保保_eIIkLBQe
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我于2025年7.14号在一直娱app购买了ENHYPEN 6th MINI ALBUM《DESIRE:UNLEASH》【上海】线下签名会招募预售。 那场比较卷，花了两千多没有中选这个我可以接受，但快递包装非常烂，快递盒子都是破的，漏开的，专辑收到后有明显折痕，尤其是专辑的四个角，基本都有折痕。找一直娱客服想要换货或者退货或赔偿，等了十几天，客服就说了句：亲亲 这个专辑边上是软的 出厂的时候装箱 再拿出来就是这样的哦 抱歉亲亲 无法受理哦。 当时买只是为了能中选线下签售，这么多的专辑我是需要二次出售的，这样有明显折痕的只有超低价才能出售出去。 很明显包装的问题为什么无法受理？花两千五就得到了破损的专辑？甚至于退换都不愿意？哪一家正规的平台这样敷衍消费者的？？？
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