购买专辑商品不符预期申请退款被拒
我于2025年8月17号晚上十点购买他家店铺的专辑
我开始以为199的价格是含娃卡和拍立得的 然后冲着这个下单了 结果后面发现是只有娃 今早趁客服上班我就咨询了一下客服能不能给我退款 但是客服明确拒绝不行 我又不是故意恶心人来退款的我搞错了商品且这个还没有发货为什么不能退款
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不予退款、虚假宣传
处理中
一直娱平台未履行三包及退货服务
2025年8月15日 我在一直娱平台购买商品 商家未进行三包 7天无理由退货等服务 客服冷处理 我的诉求是退款
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不予退款、未履行7天无理由退货、三包问题
处理中
一直娱App购买应援棒不予退款
我于2025年8月14号在一直娱app购买应援棒，出现不退款问题，侵害了我国消费者权益保护法，我要去立即退款，
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不予退款、联系不到客服
处理中
购买专辑后无法联系客服并拒绝退款
我于2025年8月13日10:40买了一本专辑。首先第11直在排队，联系到客服后客服联系到客服后，客服态度很恶劣。而且本人话都没有说完，他就走了，后面就一直没有回消息，我现在要求的就是退款，把所有的钱退给我。 总金额是107元
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不予退款、联系不到客服
处理中
一直娱逾期未发货要求退款
我于2025年4月29日在一直娱小程序购买了林一个人写真《冬日回响》，出现了逾期未发货的问题，一直娱侵害了我的合同权益，公平交易权以及知情权。我的诉求是全额退款。
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逾期未发货
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一直娱平台退款问题投诉
我于2025年7月14日在一直娱平台下单了预售商品 出现了退款问题我想要解决在一直娱平台上的退款问题保障我自身的权益
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不予退款、联系不到客服、未履行7天无理由退货
处理中
一直娱预售商品不退不换被拒退款
我于2025年8月3日19:24在一直娱pop下单了签售会招募专辑名额预售 买错想退款 但是客服以霸王条款预售商品不退不换为由拒绝退款 还不与我沟通 侵犯了我作为消费者的权利 我的诉求是退款
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不予退款、虚假宣传、联系不到客服
处理中
在一直娱购买专辑未收到货且客服不予退款
我于2025年8月13日10:40。在一直娱买了一本专辑。 首先第一一直在排队。客服不仅不回消息，而且态度不好。商品现在是未收货，我没有收到货，所以按错了就要求客服退款，他一直强词夺理，不仅不退款，而且还不回消息。
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不予退款、联系不到客服、虚假发货
处理中
投诉一直娱不予退款
我于2025年8月12号不小心选错了商品想要退掉但一直娱商家没有发货也不退款
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不予退款、逾期未发货、未履行7天无理由退货
处理中
未成年子女购买卡片要求退款
首先说声抱歉，自己没管理好孩子。孩子现在未成年，13周岁。孩子在8月10日上午10点25分在一只娱网站购买卡片，家长8月12日下午发现，找客服退款。客服以下单有未成年勾选协议不给退款。后续孩子被家长打给客服发视频，客服也不理会。麻烦平台给予帮助。
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不予退款、联系不到客服
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