盛趣游戏无故封号且不提供证据

网友保保_Qrz8tlDm 2025-10-11

处理中

我于怀旧服11区开始玩盛趣旗下游戏永恒之塔，到今年转玩永恒之塔怀中怀，期间在其游戏中花费数万元，谁知2025年10月10日18时23分，盛趣以非正常手段获取OBS为由将我怀中怀账号封停，又不提供任何证据，盛趣无良欺诈消费者，无故封号实在可恶，请求监督部门严肃打击处理，维护消费者权益。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-10-12 08:01:06

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-10-11 16:56:55

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-11 16:36:10

投诉信息

数龙科技-盛趣游戏

投诉问题：

帐号被封霸王条款账号纠纷

投诉诉求：

解封赔偿解释

涉诉金额：

50000元

投诉编号：

99710272

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