广汽传祺车贷解押隐瞒服务问题

网友保保_r121Zo5U 2025-10-11

处理中

购车后做了24期免息车贷款，车贷还完还要消费者去解押。购车时没有告知消费者需要解押。还亲车贷才告知，这样的行为存在隐瞒欺*行为！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-10-12 08:00:05

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-10-12 00:15:58

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-11 23:30:52

投诉信息

投诉问题：

服务费用未履行合同

投诉诉求：

改善服务道歉解释

涉诉金额：

1000元

投诉编号：

99713010

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