广汽传祺4S店虚假宣传致无法享受置换补贴

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置换补贴 营运车过户营运车 补交厂家置换补贴 于2025年9月20在广汽传祺(东莞松兴店)签订购买广汽传祺25款前驱五座版 GS8合同。 经过:在广汽传祺4s(东莞松兴店)看车、试驾时就咨询过销售人员营运车辆是否能拿置换补贴和营运车辆过户后是否还是营运车,销售人员明确表示可以拿置换补贴和营运车过户后还是营运车。在签订合同时也再次询问过销售人员同样的问题,销售人员也再次明确表示可以拿补贴和过户后是营运车。在办理二手车交易过户时被告知营运车辆过户后不在是营运车,也不能在上营运牌照,也咨询了车管所、二手车商、黄牛均不行。同时也告诉了4s销售人员,所以最终拿不到*置换补贴,还要给4s店补交1.5万的厂家置换补贴金。最终因价格过于贵协商退车退款(还没有提车)4S不同意退车退款。 正是因为*有这个置换补贴*以及销售人员明确告知营运车过户后还是营运车且能拿到置换补贴后才买的车,现在拿不到这个置换补贴还要再补4S店1.5万,价格已经*到厂家的指导价了。 诉求:因销售人员的问题所致现要求4S店退车退款

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与4S店协商退车退款,以已购买保险贷款已放款为由不退, 以我违约赔偿违约金为由退车退款,4s店也不同意还是以保险贷款好为由不退 4S 店现在就要我补1.5万的厂家置换补贴来完成购车 现在不就相当于变相的强买强卖吗。
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99644412
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