中石化易捷重复扣款拒退款

网友保保_mRLj9dUI 2025-10-12

处理中

在加油之后重复扣款，即扣除钱又扣加油券，在沟通之后拒绝退款只肯退加油券，但加油券存在有效期，退回也无法使用了

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-10-12 16:00:16

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-10-12 14:35:41

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-12 14:13:33

投诉信息

投诉问题：

不退款服务不到位/态度差虚假宣传

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

50元

投诉编号：

99716141

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