中公教育拒不退款且客服失联

网友保保_R9l5wPz7 2025-10-13

已完结

本人于2023年在中公教育购买课程其承诺笔试未过返一半价格，现在两年了，退款资料提交两年了，也不议退费，合同明确规定了，我已经按照要求去做，其应当给我退费，他们一直推脱责任，甚至说让我去起诉，反正没钱，破产了之类的话术。我要求立即退款

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2025-11-27 08:00:50

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2025-10-13 08:03:36

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-10-13 08:03:29

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-13 07:57:15

投诉信息

中公教育

投诉问题：

退款问题客服电话打不通倒闭跑路

投诉诉求：

退款解除合约解释

涉诉金额：

5800元

投诉编号：

99720522

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