微信转账活动未履约且客服失联
网友保保_5b364060
已完结
财付通支付科技有限公司的小程序“微信转账有福利”，活动名称为“微信转账送立减金”，规则为：使用吉林银行储蓄卡进行微信转账，单笔微信转账满500元且被成功收款到微信零钱，即可获得最高5元随机微信立减金，每月最高奖励10笔。完成微信转账任务后，系统即时自动发放微信立减金（最迟24小时内发放）。 10月7日我便完成了转账，却没有发放立减金。当天我去询问了小程序客服，客服没有回复，随后我又在10月9日，10月13日询问了客服，客服仍然没有回复。后来我又通过小程序的反馈与投诉功能尝试与开发者进行联系，依然没有回复。以上2种联系方式根本没有人工客服，纯粹是摆设。10月9日和10月10日我在微信支付的客服中心找到了人工客服，联系了2次，客服也都说记录问题了，但没有任何用处，只是在糊弄我，截止目前10月13日，没有任何一个人联系过我处理这个问题。
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