菏泽智学未来诱导消费拒不退费

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我于2025年9月9日在菏泽智学未来人工智能科技有限公司报了人工智能AIGC全能大师班,但当时在报之前对方并未发过相关的合约而是你想要找兼职为由来逐渐为我洗脑,且让我提前交了100元定金,叫我把身份证信息及个人姓名发给了她,并诱导我签下了一份培训合同且并未告诉我任何合同的条款,也并未在签之前把合同条款发给我,我从报名到投诉之日我只学*了第一期的几节课程并已把第一期课程给缴清,但我却并未学*第二期任何课程但当2025年10月12日我向她提出了退学申请但她却以合同条款为由让我缴清我第二期学*的费用为由而一直不允我办理,并威胁我不缴纳将会影响我的征信为由来向我施压,但根据《中华人民共和国民法典》第四百九十七条,被投诉人合同中“未上课仍需缴费”“先缴费后退学”的条款,属于排除消费者主要权利、加重消费者责任的无效格式条款。同时,依据《消费者权益保护法》,我未享受服务,有权拒绝支付对应费用。于2025年10月12日取消该课程客服不同意取消并且交付一期报名费还是仍未取消。该机构诱导消费,给本人看其他人的情况,说可以做副业。引诱本人报名,课程质量不好,请求有关部门帮本人调解,请求退费

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