林氏家居沙发质量问题致孩子受伤

网友保保_sfhdW9RF 2025-10-13

处理中

我在天猫购买林氏家居沙发，起初没有发现沙发侧面皮子底下有一排钉子，后来孩子蹲在地上玩，被划伤流血，一个一米多的沙发沙发侧面皮子底下有十几个钉子外漏，这种出厂都不质检的沙发天猫都敢卖现在林氏推脱，隔几天就安排不同的人只打电话，不处理事情，希望得到相关部门的处罚，并且向我的孩子书面道歉。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-10-14 08:01:08

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-10-14 00:09:55

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-13 23:39:15

投诉信息

林氏家居

投诉问题：

偷工减料服务问题质量问题

投诉诉求：

赔偿解释道歉

涉诉金额：

0元

投诉编号：

99727301

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