北京野生动物园拒退未使用优速通票款
网友保保_8pMuGyj5
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9月30日买了在支付宝北京野生动物园小程序的优速通套票，套票时间为上午10点，因时间问题 无法进去游玩 在10点时候点击退票，显示“超过时间拒绝退款" 产品订单编号为：169****71505987174409301 园区以‘超过入园时间’为由拒绝退款，但我并未实际享受任何游览服务。《中华人民共和国旅游法》第六十五条精神：消费者未实际入园消费，动物园未提供对应服务，应在扣除必要成本后退还余款，而非直接拒绝退款。已与商家沟通，对方拒绝退款，麻烦帮我处理退款，我可以接受扣除合理的手续费，还请协助解决，谢谢。
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