拼多多小米店铺拒退已联网新机
网友保保_ors92WP0
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小米官方的售后政策只有门店才不支持拆封或者联网后七天无理由退货，线上购买只要包装齐全是可以支持无理由退货的，为什么拼多多店铺作为线上销售平台不按照小米官方的线上政策执行反而按照线下门店政策？不按照官方政策却只认官方检测，10.13收到开机联网，静置发烫，客服混淆概念说新机正常发热，不算质量问题，我说检测，客服说给我申请寄修，寄修就是检测后维修，和检测完全是两个不同的售后单，一旦售后按照客服申请的寄修单给我维修寄回，维修后的手机就完全脱离七天退货政策了，到时候是不是以维修后不支持退货来当借口？还是以我本来就是想维修当借口？客服混淆概念引导我维修意欲何为？完全不明白我已经说明的诉求，我有理论依据的时候就说不明白我的意思，全程除了粘贴政策话术就是阴阳反问用户，怎么敢继续让平台的店铺客服处理？签收当天就反应了此问题，签收还不到24h，只要求退货退款，辛苦有关部门介入处理
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