拼多多商家超时不发货且平台不作为
网友保保_u2uP1WJ1
已完结
我于2025年9月13日在拼多多平台购买了一张床，商家明确承诺30天内发货。然而，截至2025年10月14日，商家仍未发货，且在多次沟通后，商家仅承诺最晚10月17日发货，但仍未履行承诺。我已于10月14日向拼多多平台投诉，但平台并未采取有效措施督促商家发货，也未对商家的失信行为进行严肃处理。这种行为严重侵害了我的合法权益，浪费了我的时间和精力。我要求商家即刻发货或平台给予差价补偿。
投诉进度
用户评价
品牌评价
拼多多退了款，按照商品的市场价进行了补偿。
用户申请完结
申请原因
非常感谢消保投诉平台的介入，帮我解决了问题，你们的服务太棒了！
解决方式
已解决
解决方案
赔偿
消费保投诉平台跟进
跟进内容
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