微信新号无故被封且客服无法沟通

网友保保_rKObXgKD

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我在2025年10月3日新注册的微信账号,在10月5日面对面扫码加了我姐姐的微信后被封,在3号至5号期间,我本人完全遵守微信使用规则,没有任何违规行为,只是添加了好友,被封解封后,我与腾讯客服联系,询问为什么封我账号,向他们要一个解释,可是客服的回复与我问的问题毫不相关,我尝试连接人工客服,无果,直到今天,有人加我微信,需要我同意,我点击同意后给我弹出账号存在安全风险需要我验证,之前的问题没给我解决现在又显示账号有安全风险,我再次与腾讯客服联系,回应我的依旧是机器人,毫无解决问题的可能,人工客服电话根本打不通,提交人工后,居然说我违规行为属实,我好无违规行为,只是添加了一个好友,不是十个是一个,难道微信这款软件难道不是添加好友聊天的吗,腾讯卫士上还显示我是被投诉才封的账号,我微信里只有两个好友,是我的父母,谁的父母会投诉自己孩子微信?不可笑吗请问我的违规行为何在,我现在的诉求: 1.向我解释为什么在10月5日要封我账号,我的确违规行为在哪里 2.为什么不回答我的问题,腾讯客服人工电话永远打不通,客服回复驴唇不对马嘴 3.为什么今天又显示我账号有风险 4.以后会不会无故再封我账号

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