升本在线虚假宣传诱导贷款拒不退款

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我于2025年6月27日与“升本在线”签订教育协议,并通过“安心付”“鸿峰月享付”等平台办理贷款对方并未向我说明这是贷款而且还是两个平台分期贷款。 该公司存在三大问题: 1. 虚假宣传:“优质直播课在线互动”,实为陈旧录播无法互动导致学习反馈滞后,学习专注度难维持直接削落知识吸收效率和学习体验且课程日期早于我报名时间,存在欺诈就算欺诈不是但对方教学质量差。 2. 霸王条款:合同规定“180天后不退费”、“机构可单方变更课程”,严重侵害消费者权益。 3. 服务质量低劣:课程质量天差地别,合同目的完全无法实现。 我仅体验一节课后便要求解约,对方拒不退款,并胁迫我继续付款交齐剩余的学费才肯让我退。 我的诉求: 1. 立即解除合同,全额退款,不过我可以退一步不用全额退款我享受了的服务可以扣一点要是扣太离谱那我不退一步了我就享受了一节课和一两课习题至于那里多出来的两节课上了跟我没关系我并没有上那两节课。 2. 解除关联的“安心付”“鸿峰月享付”等分期贷款,确保不影响征信,且这两个平台我属于未知对方并未向我说明。

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