蔚车平台承诺返现未兑现

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本人退款 蔚车平台承诺返现未兑现,投诉杭州蔚车新能源汽车销售有限公司 时间:2025年4月11号 经过蔚车平台购买小米 SU7 2024款 830km 后驱超长续航高阶智驾Pro版,花费259900元,定金5000元,尾款254900元,按平台要求做了分期贷款200000元,平台承诺一次性返现10800,已经两年的贷款利息,每月800元,合计19200元,提车完成后在蔚车小程序平台以蔚能量的方式进行提现,截止目前仅提现4741.37元,系统提示9月17日到账的10300元和9月29日到账的800元均为到账,联系客服反馈,无回复,联系公司多次单方面不信守承诺,并无法给出合理解释 诉求:立即支付25500元,其中11100元是提现未到账的,14400元是后面18期未入账的约定利息,保障消费者合法权益

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投诉信息
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投诉诉求:
涉诉金额:
25500元
投诉编号:
99731448
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