平安好医生体检服务提前且不退不延

网友保保_qLR6WsX1 2025-10-14

处理中

每年体检都是12月底，今年10月底，朋友不说都不知道，买的时候说12月底，欺*消费。跟他们说延期不肯，退钱也不处理，身体原因去不了都不给延期不给退

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-10-14 18:40:35

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-10-14 18:40:28

审核结果

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用户补充投诉

2025-10-14 16:12:09

用户补充投诉

2025-10-14 16:12:08

补充内容

尽快退款，不然月底就过期了

用户发起投诉

2025-10-14 16:11:35

投诉信息

平安好医生

投诉问题：

货不对版霸王条款态度差/不处理

投诉诉求：

退款改善服务道歉

涉诉金额：

1760元

投诉编号：

99731577

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