近30天投诉问题
数据来源于消费保平台，仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台，仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
中药引发拉肚子发烧
2024.7.18 晚上在平安健康温艳华医生咨询中药调理 医生看了我舌苔 问了我几个问题给我开了中药 7.19 喝了中药拉肚子➕发烧 咨询医生医生说是我自己肠胃问题 叫我停几天 停了几天昨晚喝了中药又拉肚子 直接发热到 40 度 停药的几天好好的一吃中药就拉肚子➕发烧
投诉问题
虚假宣传、服务态度差
处理中
发布于2024-07-25
平安好医生体检卡退款纠纷
我入职平安子公司任职期间，离职一年了。之前每个月被公司要求强制消费，平安好医生前后共购买了3184元体检卡，且因为当时特殊时期，体检卡过期不能使用，现在想通过消费保维护自己的权益，将过期的体检卡退掉，之前有同事退款了，我找过不让退款我这边
投诉问题
售后服务欠缺、退款纠纷
已完结
发布于2024-07-05
平安好医生强制消费退款要求
我于2020年在平安子公司任职期间，每个月被公司要求强制消费，平安好医生前后共购买了3600元的护肝套餐，以及体检卡，且因为当时特殊时期，体检卡过期不能使用，现在想通过消费保维护自己的权益，将过期的体检卡退掉
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、退款纠纷
已完结
发布于2024-06-18
平安健康退货不退钱投诉
本人于5月7日根据医生推荐下单购买了专科医生直营店的爱诺菲儿童活性双歧杆滴剂，当时商家已经发货之后，我就申请退货退款，货物本人没有签收且物流已经原路返回， 商家于5月11日已经签收退货！
至今5月16日都未收到退款，拨打平安健康的客户电话也是说反馈，直径没有收到退款.
投诉问题
退款纠纷
已完结
发布于2024-05-16
平安好医生拒绝退款
2024.3.23在好福利app购买苹果手表，3.25发货3.26拒收3.27商家已签收，至今为止多次联系客服不给退款1请处理
投诉问题
售后服务欠缺、服务态度差、退款纠纷
已完结
发布于2024-04-04
投诉平安好医生礼券/赠品问题
恢复150元使用额，使用说明写的是每月有50使用额，而不是写每月必须使用50，每月不用会过期，不使用到最后月份会用不了，不使用会过期，使用说明没有写明，每月既然有50使用额积累到最后应该是整额200都可以使用才对，可最后一个月只能使用50.这里显示还在有效期，可到2024.2.24号就到期了，想用都用不了，自己出的使用说明，不兑现，不合法，反映几次都不处理，马上处理恢复150使用额。
投诉问题
礼券/赠品问题、虚假宣传、霸王条款
已完结
发布于2024-02-18
平安好医生不给退钱，
上次退钱还少退了一个订单，平安好医生，自己卡的问题，不给退钱，上次退的时候少退一个订单
投诉问题
退款纠纷
已完结
发布于2024-02-07
平安好医生退钱
平安好医生体检卡体检不准确，合作单位都不正规，本人使用了2次体检卡，体检结果根本不对，
投诉问题
售后服务欠缺、退款纠纷
已完结
发布于2024-02-01
退款申请被平安好医生拖延
平安好医生一直欺*我，说退钱，让我把佣金退给他们，最后还不给退，诈*，8号转的钱，现在还说刚申请
投诉问题
退款纠纷
已完结
发布于2024-01-16
平安好医生业务员黑吃黑，退我们血汗钱
平安好医生员工为了完成任务，让业务员找我17岁的孩子购买了30000顿的体检卡，当时说用不了可以退，因为以前好多人都退过，现在又不给退，平安好医生经理张程，说给解决，最后把卡都开通了，绑定里华领体检，把我们卖给华领体检中心了，说后期一个季度内去用完卡，要不300块他卖给华领体检，平安好医生张程两头吃，严重违规，希望惩罚张程的同时把孩子的3要多少退回来，希望业务员黑吃黑的事不要再发生
投诉问题
退款纠纷
已完结
发布于2023-12-19
中药引发拉肚子发烧
2024.7.18 晚上在平安健康温艳华医生咨询中药调理 医生看了我舌苔 问了我几个问题给我开了中药 7.19 喝了中药拉肚子➕发烧 咨询医生医生说是我自己肠胃问题 叫我停几天 停了几天昨晚喝了中药又拉肚子 直接发热到 40 度 停药的几天好好的一吃中药就拉肚子➕发烧
投诉问题
虚假宣传、服务态度差
处理中
发布于2024-07-25
平安好医生体检卡退款纠纷
我入职平安子公司任职期间，离职一年了。之前每个月被公司要求强制消费，平安好医生前后共购买了3184元体检卡，且因为当时特殊时期，体检卡过期不能使用，现在想通过消费保维护自己的权益，将过期的体检卡退掉，之前有同事退款了，我找过不让退款我这边
投诉问题
售后服务欠缺、退款纠纷
已完结
发布于2024-07-05
平安好医生强制消费退款要求
我于2020年在平安子公司任职期间，每个月被公司要求强制消费，平安好医生前后共购买了3600元的护肝套餐，以及体检卡，且因为当时特殊时期，体检卡过期不能使用，现在想通过消费保维护自己的权益，将过期的体检卡退掉
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、退款纠纷
已完结
发布于2024-06-18
平安健康退货不退钱投诉
本人于5月7日根据医生推荐下单购买了专科医生直营店的爱诺菲儿童活性双歧杆滴剂，当时商家已经发货之后，我就申请退货退款，货物本人没有签收且物流已经原路返回， 商家于5月11日已经签收退货！
至今5月16日都未收到退款，拨打平安健康的客户电话也是说反馈，直径没有收到退款.
投诉问题
退款纠纷
已完结
发布于2024-05-16
平安好医生拒绝退款
2024.3.23在好福利app购买苹果手表，3.25发货3.26拒收3.27商家已签收，至今为止多次联系客服不给退款1请处理
投诉问题
售后服务欠缺、服务态度差、退款纠纷
已完结
发布于2024-04-04
投诉平安好医生礼券/赠品问题
恢复150元使用额，使用说明写的是每月有50使用额，而不是写每月必须使用50，每月不用会过期，不使用到最后月份会用不了，不使用会过期，使用说明没有写明，每月既然有50使用额积累到最后应该是整额200都可以使用才对，可最后一个月只能使用50.这里显示还在有效期，可到2024.2.24号就到期了，想用都用不了，自己出的使用说明，不兑现，不合法，反映几次都不处理，马上处理恢复150使用额。
投诉问题
礼券/赠品问题、虚假宣传、霸王条款
已完结
发布于2024-02-18
平安好医生不给退钱，
上次退钱还少退了一个订单，平安好医生，自己卡的问题，不给退钱，上次退的时候少退一个订单
投诉问题
退款纠纷
已完结
发布于2024-02-07
平安好医生退钱
平安好医生体检卡体检不准确，合作单位都不正规，本人使用了2次体检卡，体检结果根本不对，
投诉问题
售后服务欠缺、退款纠纷
已完结
发布于2024-02-01
退款申请被平安好医生拖延
平安好医生一直欺*我，说退钱，让我把佣金退给他们，最后还不给退，诈*，8号转的钱，现在还说刚申请
投诉问题
退款纠纷
已完结
发布于2024-01-16
平安好医生业务员黑吃黑，退我们血汗钱
平安好医生员工为了完成任务，让业务员找我17岁的孩子购买了30000顿的体检卡，当时说用不了可以退，因为以前好多人都退过，现在又不给退，平安好医生经理张程，说给解决，最后把卡都开通了，绑定里华领体检，把我们卖给华领体检中心了，说后期一个季度内去用完卡，要不300块他卖给华领体检，平安好医生张程两头吃，严重违规，希望惩罚张程的同时把孩子的3要多少退回来，希望业务员黑吃黑的事不要再发生
投诉问题
退款纠纷
已完结
发布于2023-12-19
