辰禹汽车金融拒不退还月供保证金

网友保保_asMSLqj1 2025-10-15

已完结

我于2023年9月在山东辰禹顺佳科技有限公司做的车贷业务，签合同时约定，每月按时还款后，退月供保证金，2025年6月按时还款后，一直不退月供保证金。打客服态度很差40****0899各种理由推托

投诉进度

企业完结

2025-10-18 09:16:05

处理结果

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解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2025-10-15 14:40:16

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-10-15 14:40:15

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-15 12:21:05

投诉信息

辰禹汽车金融

投诉问题：

退款不及时未履行合同服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款赔偿/道歉解释

涉诉金额：

2200元

投诉编号：

99736840

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