我投诉石家庄智向浩学教育科技有限公司军队文职课程虚假宣传诱导消费拒不退款
网友保保_fLDJFr4Y
处理中
我于 2025 年 9月16日购买该机构的军队文职课程,报名费 199 元,后期该销售人员又一步一步诱导我升级VIP班的课程5980元,因为资金问题还诱导我进行其他平台贷款购课,并且还宣说有考试内部资料,我于9月23日进行了缴费报名。报名前承诺保过班,考不过或体检不合格等只要未入职直接退费。报名后发现课程质量太差,并且老师讲课语言表达听不清,当初还承诺是直播课结果买完全是录播课,和承诺的完全不符合,严重欺*消费者。因刚报名不到一个月还未完全享受其课程服务,为此我提出退课退费,但经过与课程售后沟通后一直拖延时间不给予退课退款,严重侵犯了消费者权益保护法。 目前该公司售后没有给予我的要求回答,这样的公司就是利用法律漏洞进行诱*消费者,我也是大学生,没有收入来源,目前还因为购买这个课导致我资金紧张。希望平台能够帮助消费者进行维权。我不想最后到打官司立案那一步,这样双方都很麻烦。